Curso gratis de e-commerce y comercio digital

Curso gratis de e-commerce y comercio digital : Indiscutiblemente la pandemia hice que se acelerará indiscutiblemente el comercio digital, pues que ha hizo que más empresas, personas, grandes y pequeños negocios desarrollaran estrategia de e-commerce en todo el mundo.

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Lo que si es claro es que también se requieren persona capacitadas para dar respuestas oportuna a millones de organizaciones que requieren estos servicios, según fuentes experta se indican que las ventas online a nivel global ha alcanzado un crecimiento del 27% y superar los 4 billones de dólares.

Cuáles son los pasos para ser un experto en marketing digital

 

¿Cómo puedes aplicar el e-commerce y comercio eletrónico?

  • Aprenderás a identifica el mejor canal digital que mejor se ajuste de un negocio
  • Conoce el mejor medio para el cobro y envío de los productos
  • Cómo preparar un envío de forma adecuadamente
  • Aprenderás como generar valor a un negocio por medio de la venta cruzada
  • Gestionas y conocer las mejores herramientas para facilitar la gestión, operación y organización de todo el proceso de venta
  • Prevenir riesgos derivados del uso de internet

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¿Qué veras en el curso de e-commerce y comercio digital?

Nivel 1 curso de e-commerce y comercio digital

Lección 1

  1. Cómo desarrollar modelos de negocio en comercio digital
  2. Cómo definir los objetivos del negocio online
  3. Cuáles son los principales ventajas y beneficios de vender por internet
  4. Cuál es  el proceso para gestionar el comercio digital
  5. Aprende los principalaes conceptos del comercio digital

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Lección 2

  1. Cómo implementar medidas de seguridad para la prevención de riesgos en la web
  2. Identifica las principales herramientas en internet
  3. Herramientas de ofimática
  4. Conoce y diferencias los principales conceptos básicos sobre sitios web
  5. Mercadotecnia digital
  6. Cuáles son los principales medios de comercio digital

Nivel 2 curso de e-commerce y comercio digital

Lección 1

  1. Cómo creación una identidad de marca en la web
  2. Cómo se debe definir un perfil empresarial
  3. Cómo construir un catálogo de productos
  4. Demostración del producto

Lección 2

  1. Cómo seleccionar el canal digital para el negocio
  2. Qué elementos debe tener una tienda digital
  3. Cómo elegir un métodos de pago
  4.  Elección del servicio de entrega
  5. Cómo crear una tiendas virtuales

Lección 3

  1. Orden de compra y confirmación de pago
  2. Cuáles son los materiales para empaque
  3. Cómo empaquetar productos para envío
  4. Cómo realizar promociones
  5. Cómo realizar publicidad en redes sociales
  6. Cómo implementar una estrategia de ventas efectiva
  7. Cómo realizar una estrategia de venta de productos

Nivel 3 curso de e-commerce y comercio digital

Lección

  1. Cómo construir una política de cambios y devoluciones
  2. Qué hacer en casos de la cancelación de un pedido
  3. Cómo puedes prevenir los fraudes
  4. Cómo puedes  prevenir en casos extraordinarios

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Nivel 4 curso de e-commerce y comercio digital

Lección 1

  1. Cómo obtener certificados de comercio electrónico
  2. Cómo desarrollar estrategias de social management
  3. Cómo usar herramientas estadísticas y de análisis en el e-commerce
  4. Técnicas para mejor tu estrategia de comercio digital

No importa el medio de elijas para vender por internet, siempre es importante tener en cuenta los siguientes elementos:

  1. Imagen del vendedor: es importante reflejar una imagen de experiencia en el mercado, los productos deben ser confiables y además debe tener logo e identidad de marca
  2. Catálogo de productos: es importante contar con un amplio catálogo que cuente con fotos y descripción de lo que se vende
  3. Carrito de compra: Esta herramienta permite a los clientes registrar en un tipo de listado los productos que eligen, mientras buscan otros. Al final pagan lo que hayan seleccionado
  4. Información: Proporcionar información adicional sobre la seguridad del sitio y los medios de pago, ayuda a los clientes a sentir mayor confianza y tranquilidad con su compra
  5. Políticas: Una sección de políticas es necesaria para informar a los clientes sobre los términos en los
    que realizará su compra; esto ayudará a evitar malos entendidos y reclamos innecesarios
  6. Métodos de pago y envío: Es la parte medular del comercio digital, ya que en este punto se concreta la compra. Un buen sitio debe proporcionar a sus clientes varias opciones de pago electrónico y envío. Ver curso completo aquí

VER MÁS SOBRE COMO INSCRIBIRSE EN EL CURSO DE INGLÉS DEL SENA

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