Creatividad para la Solución de Conflictos Laborales. En las organizaciones uno de los puntos indispensables es la gestión de clima laboral, puesto que es un factor determinante para así lograr la optimizar procesos y lograr mejorar los procesos, procedimientos de producción en cualquier sector, por lo tanto, por tal razón se hace indispensable contar estrategias que hagan posible armonizar las relaciones entre quienes conforman el talento humano de una empresa.
Certificación Aprendiz Digital – SENA Sofia Plus
Los conflictos laborales tienes diversas raíces, son diversas caudas que pueden afectar las relaciones laborales y por lo tanto logran deteriorar el ambiente, en otras palabras el conflicto es una disputa que esta enmarcado en el derecho o de interés entre empresarios y empleados.
Con el curso corto de 40 horas sobre Creatividad para la Solución de Conflictos Laborales, con el objetivo de brindar las herramientas necesarias para gestionar y ayudar a a dar solución en los conflictos laborales entre los funcionarios de cualquier entidad, y de esta forma mejorar las relaciones, además de lograr fortalecer las relaciones interpersonales y así permitir que cada quien desarrolle su funciones de manera armónica, como pilares del emprendimiento y la competitividad en el sector productivo.
Carrera Técnica Negocios Internacionales SENA Sofia Plus
Contenido
- Técnicas de creatividad y pensamiento
- Técnicas y habilidades para desarrolla una Comunicación y asertividad
- Cómo identificar los problemas en el trabajo: identificación y definición
- Cómo identificar los problemas en el trabajo: análisis y soluciones
Habilidades que Desarrolla
- Manejar situaciones críticas o conflictivas por medio de la comunicación
- Contextualizar problemas. – Identificar la labor de cada miembro del personal
- Respetar la cultura, creencias religiosas y valores del personal de una organización
- Conocer habilidades creativas y de pensamiento
- Propiciar la asertividad entre el personal de una organización
- Analizar información apropiadamente
- Mantener la objetividad según la situación y el contexto. Ver aquí
