Las entrevistas son tu oportunidad para decirles a los empleadores por qué eres el mejor candidato para el puesto. Para hacer esto, puede ser útil tomarse un tiempo antes de la entrevista para reflexionar sobre tus fortalezas personales y por qué te hacen especialmente calificado para tener éxito en el puesto. En este artículo, explicaremos las formas en que puedes identificar tus fortalezas e integrarlas en las preguntas más frecuentes de las entrevistas.
Identifica tus fortalezas
Antes de una entrevista, hay algunas acciones que debes tomar para prepararte. Uno de los pasos más importantes es revisar tus fortalezas, habilidades y cualidades en relación con la descripción del trabajo para el que te estás entrevistando. Tu objetivo durante una entrevista es explicar por qué tu conjunto de habilidades es el mejor para lo que necesitan, por qué tienes una buena cultura que se ajusta tanto a la empresa como a su equipo y qué te hace excepcionalmente calificado para tener éxito en el puesto. Si no estás seguro acerca de tus fortalezas, hay algunos ejercicios de pensamiento que pueden ayudarte a identificarlas:
- Toma notas de las cosas que disfrutas. Tómate unos minutos para identificar las actividades que más te gustan y que te resultan naturales, luego piensa en los componentes subyacentes que hacen que estas experiencias sean placenteras. Decide si hay habilidades o patrones compartidos entre ellos. Por ejemplo, si te gusta hacer crucigramas para aliviar el estrés, es posible que seas un gran pensador crítico y solucionador de problemas.
- Considera los comentarios que recibes de otros. Piensa en los momentos en que las personas te dijeron algo que les gustaba o admiraban de ti, como tus habilidades de comunicación o lo bien que te organizabas y liderabas un equipo. También puedes considerar las veces que recibiste una recompensa, promoción u otro reconocimiento y qué habilidades te permitieron llegar allí.
- Haz una prueba en línea. Los colegios, universidades y agencias que ayudan en la colocación laboral a menudo tienen pruebas de habilidades y aptitudes disponibles para ayudarte a identificar tus fortalezas.
- Piensa en las fortalezas de tus modelos a seguir. Piensa en tus modelos personales y profesionales a seguir. Decide qué fortalezas de ellos admiras y si se tienes alguna de estas cualidades.
La identificación de tus fortalezas personales te proporciona una lista de opciones para seleccionar durante el proceso de entrevista, lo que facilita compartirlas con tus entrevistadores.
Cómo resaltar tus fortalezas personales en una entrevista
Una vez que hayas identificado tus fortalezas, practica entrelazarlas en tus respuestas a las preguntas comunes de la entrevista. Aquí hay dos estrategias para preparar una respuesta impactante con la técnica de respuesta a la entrevista STAR (situación, tarea, acción, resultado).
Si bien este formato de respuesta se puede aplicar a casi cualquier pregunta de entrevista abierta, las siguientes respuestas de muestra son en respuesta a la pregunta: “¿Cuáles son sus mayores fortalezas?”
Céntrate en la calidad, no en la cantidad
Selecciona de tres a cinco de tus fortalezas individuales para concentrarte y preparar respuestas para cuando te estén entrevistando. Considera las habilidades requeridas en tu industria e identifica las fortalezas personales que las complementan.
Ejemplo: “Creo que mi voluntad de tomar la iniciativa, junto con mis habilidades de comunicación y organización, son tres de mis mayores fortalezas. Mientras completaba mi práctica el semestre pasado, pude ayudar a administrar varias cuentas de redes sociales. Quería asegurarme de que todos los miembros del equipo entendieran nuestra estrategia y estuvieran de acuerdo sobre el tono y el mensaje que queríamos transmitir. Inicié un correo electrónico semanal para cada cuenta, que se envió a todos los miembros del equipo para mantenerlos actualizados y alentar la retroalimentación. El correo electrónico fue lo suficientemente útil como para que mantuvieran esta práctica, agregándola a las responsabilidades de los miembros del personal a tiempo completo”.
Respalda tus fortalezas con historias personales
Identifica historias que puedas compartir para demostrar experiencias anteriores. Comienza respondiendo directamente la pregunta, luego continúa con una declaración personal.
Ejemplo: “Mi curiosidad es una de mis mayores fortalezas. Cuando me embarco en un nuevo proyecto, disfruto haciendo preguntas a los clientes sobre sus pasatiempos y antecedentes. Esto me ayuda a establecer una conexión personal con ellos mientras mantengo la comunicación fácil y productiva. Sé lo importante que es establecer relaciones de calidad con los clientes para un programa de ventas y para la empresa en su conjunto, y creo que encajaría bien en su clima”.
Tómate el tiempo para pensar en cómo responder a una pregunta sobre “fortalezas personales”, planifica varias respuestas y practica cómo responderlas.
Proporciona respuestas originales a las preguntas de la entrevista.
Si bien cada entrevista es diferente, muchos empleadores utilizan algunas de las mismas preguntas para conocer mejor a sus candidatos. Preparar los puntos clave en respuesta a estas preguntas con anticipación puede ayudarte a sentirte más tranquilo y confiado durante la entrevista. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas de entrevista con respuestas:
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Cuéntame sobre ti
Con frecuencia, esta es la primera pregunta de una entrevista y su primera oportunidad de presentar tus fortalezas personales a tu entrevistador. Prepara una respuesta que aborde brevemente tu historial profesional, los logros de los que estás más orgulloso y los objetivos profesionales relevantes. El entrevistador ya tiene tu hoja de vida, así que bríndale la información que aún no ha visto ni escuchado sobre ti.
Ejemplo: “Como gerente de recursos humanos, he pasado los últimos seis años administrando todas las áreas de la función de recursos humanos, incluido el reclutamiento, la capacitación y los beneficios para una empresa de alto perfil. He utilizado este tiempo para desarrollar mis habilidades de gestión con Advantech Networking Solutions, donde he recibido numerosos premios por desempeño y tres promociones. Disfruto resolviendo problemas de clientes y gestionando equipos. Si bien amo mi trabajo actual, estoy listo para asumir los desafíos que conlleva liderar un gran equipo. Apoyar a otros en una capacidad de liderazgo ha sido una pasión mía desde hace mucho tiempo y es algo en lo que quiero enfocar mi tiempo y habilidades a medida que crezco en mi carrera”.
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¿Cuáles son sus mayores fortalezas?
Cuando los entrevistadores preguntan sobre tus mayores fortalezas, quieren saber cómo tus fortalezas pueden ayudar a que su organización tenga éxito. Tómate el tiempo para revisar la lista de responsabilidades en la descripción del trabajo para que puedas adaptar tu respuesta de manera adecuada.
Ejemplo: “Realmente creo que mi sólida ética de trabajo es mi mayor fortaleza. Cuando me comprometo con una fecha límite, hago lo que sea necesario para cumplirla de manera puntual y con calidad. Por ejemplo, el mes pasado teníamos una propuesta pendiente, pero obtuvimos información tarde de nuestro equipo en Medellín. Trabajé toda la noche para finalizar la propuesta con el fin de entregarla al cliente a tiempo”.
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¿Cómo manejas los conflictos?
Cuando un entrevistador le pregunta cómo maneja los conflictos, el trabajo en equipo o el liderazgo, quiere ejemplos específicos de experiencia para poder evaluar cómo podría manejar una situación similar dentro de su organización. Ten a mano ejemplos de ocasiones en las que tuviste que lidiar con conflictos en el trabajo. Explica la situación y cómo la manejaste e incluye el resultado final.
Ejemplo: “Cuando surge un conflicto, considero que es mejor tomar en cuenta la perspectiva de la otra persona y comunicarme con calma hasta que lleguemos a una resolución. Mientras trabajaba como gerente de una tienda departamental, una anciana me pidió que cambiara una blusa por una talla diferente. Por lo general, este sería un cambio fácil incluso sin un recibo, excepto que la parte superior no era nuestra. Le expliqué esto a la clienta y ella se enojó mucho antes de salir finalmente de la tienda.
Poco tiempo después, entró una señorita y pidió hablar conmigo. Explicó que la mujer de la tienda antes era su madre, que sufría de demencia y que a menudo se confundía fácilmente. Ella compartió que una vez que su madre llegó a casa, tuvo tiempo de calmarse y se dio cuenta de lo que sucedió, se sintió avergonzada. Le expliqué que lo entendía completamente y que tuve experiencias similares con mi madre. La madre y la hija siguen siendo clientes habituales de la tienda y me buscaban cuando estaba trabajando”.
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¿Porque deberíamos contratarte?
Generalmente, esta es una de las últimas preguntas que hacen los entrevistadores, y es una oportunidad para dejarles una impresión poderosa y duradera. Utiliza las habilidades específicas explicadas en la descripción del trabajo y proporciona ejemplos de cómo sus fortalezas personales le permiten tener éxito.
Ejemplo: “Según la investigación que he realizado y nuestra discusión de hoy, su organización está buscando un asistente administrativo con sólidas habilidades interpersonales y tecnológicas. Mis habilidades de comunicación serán útiles para redactar correos electrónicos para los clientes, hablar con los ellos por teléfono y durante presentaciones. También conozco con fluidez varios programas de software actuales, incluidos conjuntos de hojas de cálculo y sistemas de gestión de contenido. Creo que mis experiencias se alinean bien con la misión de su empresa y que podría aportar un conjunto diverso de habilidades a su organización”.
Tomarse el tiempo para planificar las respuestas a las preguntas de la entrevista de rutina como estas probablemente te hará más seguro en la entrevista y te ayudará a evitar errores comunes.
